
Facilitez-vous la vie avec la carte Shell TAMANA
La carte Shell TAMANA facilite tous vos achats dans nos stations-service et vous offre de nombreux avantages !
En tant que détenteur de la carte Shell TAMANA, vous pouvez acheter dans nos stations-service :
- Du carburant,
- Vos huiles moteur et lubrifiants Shell
- Des articles dans nos boutiques
Pourquoi la carte Shell TAMANA ?
La carte Shell TAMANA facilite tous vos achats dans nos stations-service et vous offre de nombreux avantages !*
- Des remises offertes liées à votre consommation de carburant
- La liberté de définir votre consommation en montant ou en litres
- Un meilleur suivi de vos dépenses en carburant grâce au ticket de caisse
- Un paiement sécurisé avec un code pin personnalisable
- Des paramétrages possibles : changement de produit autorisé et limitation de valeur d’achat.
Pour qui ?
Professionnels ou particuliers, la carte TAMANA a été pensé pour vous : personnalisable pour s’adapter à tous vos besoins.
Son prix ?
La carte TAMANA est offerte à titre gracieux.
Comment souscrire ?
Pour souscrire à la carte Shell TAMANA et bénéficier de ses nombreux avantages, il suffit de suivre ces 3 étapes :
- Première étape :
Afin d’entamer le processus de souscription, commence par télécharger et remplir ces trois formulaires : - Deuxième étape :
Envoyez ces trois documents dûment remplis et signés, accompagnés d’une copie de votre carte d’identité nationale et d’un certificat de résidence de moins de trois mois à l’adresse e-mail : CardCentre.MG@vivoenergy.com ou remettre à la station la plus proche**. - Troisième étape :
Une fois les documents envoyés, vous pouvez récupérer votre carte Shell TAMANA auprès du siège Vivo Energy sis à Antananarivo, Bâtiment B4 Golden Business Center ou à la station la plus proche** choisi ci-dessus. La carte sera disponible dans un délai de 48h ouvrables après l’envoi de tous les documents au complet.
Votre carte TAMANA sera active 48h après réception des documents requis ci-dessus.
Comment recharger ?
La carte prépayée TAMANA est rechargeable dans toutes les stations-services Shell à Madagascar.
Durée de validité
A utiliser régulièrement sur un intervalle de moins de 2 mois au maximum
Est-elle acceptée dans toutes les stations ?
Oui, la Shell TAMANA est acceptée dans toutes les stations-service du réseau Shell étendu sur tout le territoire Malgache. Vous pouvez les localiser à l’aide du lien suivant https://www.shell.mg/automobilistes/localisateur-station-shell.html
Que faire en cas de perte ?
En cas de perte de votre carte Shell TAMANA, rendez-vous au siège de Vivo Energy Madagascar pour demander son blocage pendant les jours ouvrables
En cas de remplacement, un frais de 15 000 ar/carte vous sera demandé, payable par Airtel Money ou Mvola
Les frais de service sont payables par Mvola ou Airtel money :
- 0338599225
- 0348736942
Que faire lorsqu'on ne veut plus utiliser ?
Vous pouvez remettre votre carte Shell TAMANA au siège de Vivo Energy Madagascar à tout moment, mais le solde de celle-ci n’est pas remboursable.
Infoline
Pour obtenir plus d’informations sur la carte Shell TAMANA, appelez le 020 22 427 07.*
* La souscription à la carte TAMANA nécessite les documents requis suivants : une carte d’identité ou un permis de conduire + un certificat de résidence moins de 3 mois.
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Les Carburants Shell
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Huiles moteur et lubrifiants Shell
Chez Shell, nous fabriquons une gamme complète d'huiles moteur pour répondre aux besoins individuels de tous nos clients.